Sık Sorulan Sorular
Ürünler & Tasarım
Dual Atelier ürünleri hazır baskılar mı, özel tasarım desenler mi?
Dual Atelier ürünlerinin tamamı özel tasarım desenlere sahiptir. Dual Desenleri hazır baskılar değildir. Markaya özel olarak tasarlanır ve koleksiyonun ruhunu yansıtacak şekilde ipeksi dokuda kumaşlarla bütünleşir. Bu da her parçayı daha özgün, zamansız ve özel kılar.
Desenler her koleksiyonda tekrar eder mi?
Hayır. Dual Atelier’de desenler zamansız ama sınırlıdır. Bazı desenler koleksiyonun imzası olarak geri dönebilir; ancak birebir tekrar üretim yapılmaz.
Ürünler sadece tatil için mi tasarlanıyor?
Dual Atelier, resortwear’ı yalnızca tatille sınırlamaz. Plajdan akşam yemeğine, şehirden yazlık okazyonlara uzanan çok yönlü kullanım hedeflenir.
Kumaş & Konfor
Dual Atelier kumaşları yaz için uygun mu?
Evet. Koleksiyonlarımızda nefes alan, hafif ve ipeksi dokulu kumaşlar tercih edilir. Yaz sıcaklarında konfor sağlamak tasarım yaklaşımımızın temelidir.
Kumaşlar terletir mi?
Kumaşlarımız hava geçirgenliği yüksek yapıdadır. Uzun süreli kullanımda dahi ciltte ağırlık hissi yaratmaz. Elinize aldığınız anda yumuşak dokusunu hissedebilirsiniz.
Kumaşlar hassas mı?
Tüm ürünlerimiz yumuşak dokuludur ve özenli işçilikle üretilir. Uzun ömürlü kullanım için bakım talimatlarına uyulması önerilir.
Kalıp & Beden
Kalıplar nasıl? Dar mı, rahat mı?
Dual Atelier kalıpları rahat ve akışkan bir siluete sahiptir. Vücudu sıkmadan doğal bir duruş sunar ve gün boyu konforunu hissedeceğiniz şekilde tasarlanmıştır.
Bedenler arası kalıp farkı büyük mü?
Beden geçişleri dengelidir. İki beden arasında kalan müşterilerimiz, daha rahat bir görünüm için üst bedeni tercih edebilir. Satın aldıktan sonra beden konusunda tereddüt yaşarsanız, değişim seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun çözüm konusunda memnuniyetle destek oluruz.
Beden ölçülerini nerede görebilirim?
Beden bilgileri her ürünün sayfasında yer almaktadır.
Kullanım & Stil
Ürünler plaj dışında da giyilebilir mi?
Evet. Dual Atelier parçaları, şehir hayatına ve günlük stile kolayca uyarlanabilir.
Pareo ve kimono gibi parçalar çok amaçlı mı?
Tasarım sürecinde çok yönlü kullanım önceliklidir. Pareo ve kimonolar farklı stillerde kombinlenebilir.
Bakım & Uzun Ömür
Ürünleri nasıl yıkamalıyım?
Ürünlerin formunu ve desen canlılığını korumak için düşük ısıda, hassas programda ve benzer renklerle yıkanması önerilir.
Ütü gerektirir mi?
Hafif ütü yeterlidir. Birçok ürün, doğal dokusuyla ütüsüz de şık görünür.
Sipariş & Teslimat
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Yurt dışı gönderim seçenekleri, ödeme adımında ülke seçimine göre görüntülenir.
İade & Değişim
İade veya değişim yapabilir miyim?
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünler, yasal süreler içinde iade veya değişime uygundur.
İade süreci zor mu?
Hayır. Süreç kullanıcı dostu şekilde ilerler. Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Marka & Yaklaşım
Dual Atelier nasıl bir marka?
Dual Atelier; kaliteli kumaşlar, özenli işçilik ve zamansız tasarım anlayışıyla kadın resortwear alanında ürünlerini stiline ve konforuna önem verenlerin beğenisine sunar.
Dual Atelier için “zamansız” ne anlama geliyor?
Trendlerden bağımsız, her sezon giyilebilecek ve stilini koruyan tasarımlar anlamına gelir.
Dual Atelier’de sürdürülebilirlik nasıl ele alınıyor?
Uzun ömürlü ürünler üretmek ve bilinçli üretim yaklaşımı, markanın sürdürülebilirlik anlayışının temelini oluşturur. Dual Atelier’de sürdürülebilirlik; uzun ömürlü tasarımlar, düşük adetli üretim ve üretimden ambalajlamaya kadar her aşamada bilinçli seçimler yapmak üzerine kuruludur.